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  • 26. ¿Dónde realizo un reclamo y/o una sugerencia?

    Para informarte sobre los procedimientos a seguir para presentar una queja o reclamo, cuando volvamos a la modalidad presencial podrás apersonarte al área de Servicios Administrativos de tu sede, en caso sea necesario, podrás solicitar el Libro de Reclamaciones de manera física. También podrás realizarlo de manera virtual ingresando a la sección de ayuda de la página www.icpna.edu.pe, donde encontrarás el botón de Libro de Reclamaciones.

    Así mismo, si tienes alguna sugerencia, puedes hacerla llegar a través de los buzones de sugerencias ubicados en cada sede, redes sociales institucionales cuando volvamos a la modalidad presencial. También podrás enviar un correo electrónico a icpna@icpna.edu.pe o a través de la página https://services.icpna.edu.pe/SugerenciasICPNA.